المصرية للاتصالات" تستعد لإطلاق خدمة الشريحة المدمجة eSIM رسميًا بعد موافقة "تنظيم الاتصالات
تستعد الشركة المصرية للاتصالات لإطلاق خدمة الشريحة المدمجة (eSIM) رسميًا في مصر، بعد أن حصلت على الموافقة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. وتعد هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية الشركة لتوسيع نطاق خدماتها المتطورة لتلبية احتياجات عملائها وتطلعاتهم في عصر التحول الرقمي.
ما هي خدمة الشريحة المدمجة eSIM؟
تعتبر الشريحة المدمجة eSIM بديلاً مثاليًا للشريحة التقليدية، حيث تتيح للمستخدمين إمكانية التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة إلى استخدام أكثر من شريحة في الهاتف، مما يسهل عملية التنقل بين الشبكات ويضمن عدم تعرض الشريحة للتلف أو الفقد. هذه التقنية توفر مرونة أكبر للمستخدمين، بالإضافة إلى تحسين تجربة الاتصال.
كيف يمكن للمستخدم تفعيل الشريحة المدمجة eSIM؟
لتفعيل خدمة الشريحة المدمجة eSIM، يجب على العميل التأكد أولاً من أن هاتفه يدعم هذه الخدمة. يمكن التحقق من ذلك من خلال الدخول إلى إعدادات الهاتف أو الاتصال بأرقام خدمة العملاء 111 الخاصة بالمصرية للاتصالات. بعد التأكد من دعم الهاتف لهذه الخدمة، يتعين على العميل زيارة أقرب فرع من فروع WE المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية للحصول على الشريحة المدمجة، بالإضافة إلى رمز QR Code الخاص بالخدمة.
ثم، يجب على العميل تنزيل ملفات الخط وتعريفات الشبكة عبر WiFi، وبعدها يمكنه الاتصال بمركز خدمة العملاء لتأكيد البيانات وتفعيل الخدمة بنجاح.
مميزات الشريحة المدمجة eSIM
- التنقل بين الشبكات بسهولة: تتيح eSIM للمستخدمين التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة إلى شريحة إضافية.
- الحماية من التلف والفقد: تخلص العملاء من مشكلة فقد أو تلف الشريحة التقليدية.
- دعم الأجهزة الذكية: الخدمة متاحة على الأجهزة الذكية التي تدعم eSIM، مما يضمن استفادة شريحة كبيرة من العملاء.
من يمكنه استخدام خدمة الشريحة المدمجة eSIM؟
تتاح خدمة eSIM لجميع عملاء الأفراد سواء في حالة استبدال الشريحة الحالية أو عند شراء خط جديد. أما بالنسبة لعملاء الشركات، فهي متاحة لهم فقط في حال استبدال الشريحة الحالية.
تواكب المصرية للاتصالات رؤية التحول الرقمي والتنمية المستدامة
تسعى المصرية للاتصالات إلى تقديم خدمات مبتكرة تواكب رؤية الدولة في التحول الرقمي والتوسع في استخدام التقنيات الحديثة. تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجيتها التي تركز على العميل، وتسهم في تعزيز النمو والتطوير في قطاع الاتصالات بما يتماشى مع خطط الدولة لتحقيق التنمية المستدامة.